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よくある質問ダイビングに関する事など皆様からお寄せいただくご質問を掲載しております。

送迎について

ホテルへ送迎はしてもらえますか?
はい。基本的に市街地は送迎しております。

ただし、遠方のホテルに場合は、申し訳ございませんが人数がまとまった場合のみに限らせていただきます。

空港へ送迎はしてもらえますか?
基本はスタッフ全員が海に出ている為、空港への送迎は行っておりません。

ただし、状況によってはお迎えできる場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。

レンタカーで行きたいのですが?
レンタカーで来られる場合、集合場所は浜崎マリーナ近くのベッセルホテル前になります。

駐車場も多数ございますので、何台で来られても大丈夫です。

器材の発送について

ダイビング器材だけ先に送っていいですか?
はい、大丈夫です。

台風などの悪天候や夏のハイシーズンは遅れる場合がありますので、余裕をもってお送り下さい。

ご到着日まで大切にお預かり致します。下記住所宛てにお送りください。


〒907-0002 沖縄県石垣市真栄里393-32「サンフィッシュ石垣島」

※配送業者に着予定日を確認するのを忘れないで下さい。


ダイビング終了後、器材を自宅へ送りたいのですが?
ショップから「郵パック」か「クロネコヤマト」の着払いとして送る事が出来ます。

器材が濡れている場合は、完全に乾かした後でお送り致しますので、2~3日たってからの発送となります。

船上でのこと

ボートにトイレはありますか?
はい。船上にございますのでご安心ください。

船酔いが心配です・・・
心配な方は前日のアルコールをお控え下さい。そして十分な睡眠時間をとりましょう。

朝食を食べ過ぎず、食後に酔い止めを飲むことをお薦めします。

ダイビング休憩時間はなるべく船が揺れない穏やかな場所に移動し休憩します。

ランチは?飲み物は?
ランチ(お昼にかかるコースの場合)、ドリンクはこちらでご用意いたしております。

アレルギー体質などの方は事前にご相談ください。

ダイビングについて

久しぶりに潜るので心配です・・・
Cブランク、スキル、耳抜きなどに不安な方、体力に自信のない方もご安心ください。

予約時にお客様のレベル等を把握し、必要な場合は極力少人数で潜るような体制をとります。


別途、リフレッシュコース(ファンダイブ料金に+¥2,500)もご用意しております。

ブランクダイバーの方、スキルに不安がある方などにオススメです。

基本スキルや不安な点を復習していただけます。


レンタル器材が不安なのですが・・・
手入れの行き届いたレンタル器材を用意してお待ちしております。

皆様に気持ち良くお使いいただけるよう、しっかりと管理しておりますのでご安心ください。

ダイビングポイントは? ポイントまでの時間はどのくらい?
石垣島を始め、竹富島、黒島、小浜島周辺など!

―ポイントまでは15分~60分程度―

・竹富 → 15分

・黒島&小浜&マンタスクランブル → 35~60分

マンタは見れますか?
リクエストがあればなるべくマンタポイントへ行きますが、相手は自然ということをご理解ください。当日の天候、海況などの状況によりポイントへ向かえない場合もございます。

川平石崎マンタスクランブルは5月~9月ぐらいまで。

黒島は12月~3月ぐらいまでが見れる(行ける)可能性が高いです。


飛行機で到着した当日のダイビングはできますか?
はい、可能です。

飛行機のご到着時間によりますが、1DIVE~3DIVEのダイビングが可能です。

詳しくはお問い合わせください。

*なお、ダイビング終了後の飛行機への搭乗(当日)はできませんのでご注意ください。

体験ダイビングについて

1人でもできますか? 泳げないけどできますか?
1名様でも大丈夫です。スタッフが丁寧にご説明いたします。

体験ダイビングは泳ぐというよりは水中を散歩する感覚に近く、水泳とは違って泳げる必要もありません。

視力が悪いのですがダイビングできますか?
度付きのマスクもご用意いたしております。

だ、度が合わない場合もありますので、コンタクトレンズをお持ちの場合はコンタクトレンズをお勧めします。水中で紛失した!という事例は今までありませんが使い捨てですと安心です。

ファンダイブと体験ダイビング一緒に潜れますか?
はい。一緒に潜っていただくことが可能です。

体験ダイビングの方に合わせて水深をコントロールいたします。

体験ダイビングは何歳からできますか?
10歳から可能です。上は、健康な方でしたら上限がありません。

幅広くお楽しみいただけるマリンスポーツです。

何を持って行けばいいですか?
水着・タオル・サンダルのみで大丈夫です。

必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。

ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。

着替えはどうすればいいの?
当日は水着を着用のうえ、上にTシャツ・短パン・スカートなどを着てご宿泊先にてお待ちいただくとスムーズです。ウェットスーツなどは港へ到着後に着用していただきます。


終了後は直接ご宿泊先へお送りさせて頂きます。

シュノーケリングについて

1回もやったことがない又は、泳げないけどできますか?
はい。大丈夫です。

スタッフが丁寧に使い方を説明し、海へ入る時はウェットスーツを着用しますのでご安心ください。ウェットスーツは浮き輪代わりになり、体を動かさなくても浮きます。水中景色を楽しみましょう!

子供と一緒にできますか?
はい、もちろん大丈夫です。

年齢制限はございません。水を怖がらないお子様であれば何歳でも可能です。

何を持って行けばいいですか?
水着・タオル・サンダルのみで大丈夫です。

必要であれば日焼け止めグッズをお持ちください。

ランチ、ドリンク、レンタル器材等はご用意いたしております。

着替えはどうすればいいの?
当日は水着を着用のうえ、上にTシャツ・短パン・スカートなどを着てご宿泊先にてお待ちいただくとスムーズです。ウェットスーツなどは港へ到着後に着用していただきます。

終了後は、ショップにてシャワー・着替えをしていただくか、直接ご宿泊先へお送りする事も可能です。

ライセンス講習について

ダイビングやったことないけど大丈夫ですか?
1からしっかりと基礎を学びますので、ダイビング未経験の方でも大丈夫です!

講習に参加される方はダイビング未経験の方も沢山いらっしゃいます。

Cカード(ライセンス)講習は難しくないですか?
PADIのオープンウォーターは10歳のお子様(ジュニアオープンウォーター)からも参加できる、とても簡単な内容です。

ひとりでもダイビングを始められますか?
はいできます!一人で参加される方の方が多いくらいです。

また、講習やイベントで、気の合う仲間がすぐにできると思います。

視力が悪いのですがダイビングできますか?
度付きのマスクもご用意いたしております。

ただ、度が合わない場合もありますので、コンタクトレンズをお持ちの場合はコンタクトレンズをお勧めします。水中で紛失した。という事例は今までありませんが、保障いたしかねますので使い捨てですと安心です。

Cカード(ライセンス)講習は何をするのですか?
【学科講習】 → 【スキル練習】 → 【海洋実習】の流れで行われるのが一般的です。

サンフィッシュ石垣島では【学科講習】にeラーニングを使用しておりますので、自宅や通勤中など好きな時間に少しずつ学科講習が完結できます。またeラーニングは効果的な学習ができる上に時間も通常よりも短縮できるので石垣島での滞在をより楽しむことができます。

 【学科講習】は、ダイビングを楽しむために必要な知識を学びます。

 【スキル練習】は、安全にダイビングを楽しむために必要な技術を練習します。

 【海洋実習】は、学科とスキル練習で学んだことを海で確認します。

体調を整えて受講し、正しい知識と技術を身につけてください。

ライセンス講習を受けるのに必要な物は?
海で使う物は「水着・タオル・サンダル」です。

学科講習で使う物は「筆記用具・4cm×3cmの証明写真・PADI教材」です。

病歴診断書の用意が必要な方は参加日までにご用意下さい。

Cカードとライセンスの違いは何ですか?
CカードはCertification-Card(認定証)の略で、ダイバーであることを証明するカードです。

ライセンスは license(免許証など)で、法的な効力のある証書です。

Cカードには法的効力はありませんので、Cカードと言うのが本当ですが、混同されてしまいライセンスと呼ぶ方もいらっしゃいます。どちらで呼ばないといけない!と言う決まりもありませんので特に気にする必要はないでしょう。

サメは大丈夫?
映画「ジョーズ」の影響で、サメに対して恐怖心を持たれている方は多いようです。

サメの種類は現在350種ほどが確認されています。小さい物では20~30cmの小型種から、体長20mにもなる大型種(ジンベイザメ)もいます。

元来ほとんどのサメ達はおとなしく臆病なので、こちらから何かしない限り害はないと言われています。もっとも危険なサメが生息する海域でダイビングをすることは通常ありえませんので、安心してダイビングをお楽しみください。

デジカメのレンタルは可能でしょうか?
デジカメは1台2500円でレンタルを行っております。

当店の写真は全てレンタルカメラと同じ機種で撮影しています。

コンパクトデジカメですが、かなり綺麗に撮れる機種ですので是非挑戦して下さい!

撮影した写真は後日CD-Rに焼いてご郵送させて頂きます。

2日コースと3日コースの違いは何ですか?
PADIオープンウォーターの基本スケジュールは3日となりますが、3日目の1ダイブを前倒しして2日での取得も可能です。

実技が上手く進まない場合もございますので出来る限り、3日間はスケジュールを空けておく事をお勧め致します。


万が一クリアできなかった場合は3日目に達成条件を満たせなかったスキルの追加補習を行います。追加料金はかかりませんので、旅行に余裕のある方は念のため3日間の日程でご予約をお願いいたします。

ご精算について

ホテル、お店の近くにお金をおろす場所はありますか?
郵便局、琉球銀行、沖縄銀行、海邦銀行、JAバンク、イオン銀行の各ATMがございます。

都市銀行・地方銀行等のキャッシュカードも利用可能です。

その他、コンビニATM(ココストア内にイオン銀行)がございます。

キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

 ▽お申込み日2日前(前々日)まで → 無料

 ▽お申込み日1日前(前日)まで  → 50%

 ▽お申込み日 当日 or ご連絡なし → 100%

お振込のご案内をメールで送らせて頂きます。
キャンセル日から1週間以内のお振込をお願い致します。
1週間後から1日500円の延滞料が発生します。
 *台風で飛行機の欠航が生じた場合などは、キャンセル料は頂戴いたしません。

支払い方法は?クレジットカードは使えますか?
クレジットカードはお使いになれません。

現金のお支払いでお願いしておりますので予めご了承ください。

その他

写真プレゼントについて
参加者の方には当日スタッフが撮影した写真のプレゼントを行っております。撮影したお写真はブログやホームページで使用させて頂く場合がございます。また、当日のお写真はグループ等関係なく全て同一ファイルで送付しております。必要なお写真のみダウンロードを行って下さい。こちらの条件にご理解頂ける方のみのサービスとなりますので、不特定多数の方に写真を見られたくない方は事前にご連絡下さい。

撮影したお写真は3日以内にダウンロードできるURLをお申し込み頂いたメールアドレス宛に送らせて頂きます。お電話でご予約頂いた方は「お問い合わせ」から参加日とお名前を入力し送信して下さい。折り返しご案内を送らせて頂きます。3日以内にメールが来ない場合はお店の方へご連絡下さい。


レンタルカメラについて
レンタルカメラのご利用にはMicroSDカードが必要となります。使用中のデジカメからMicroSDカードを移して頂いても大丈夫ですが、年に1,2回水没のトラブルが起こる場合がございます。水没時の保証は出来かねますので、バックアップをお取りいただくか別のMicroSDカードをご用意下さい。

新品のMicroSDカードも500円でご用意しております。ご希望の場合はお申込時にご連絡下さい。
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